Questions fréquentes
Tout sur le fonctionnement de Krll, d'après ce que fait vraiment l'app.
Premiers pas
Qu'est-ce que Krll ?
Une app de to-do avec un océan dedans. Chaque tâche ajoutée fait tomber un déchet dans votre aquarium personnel. Terminez-la : le déchet est nettoyé, vous gagnez des coquillages et l'eau s'éclaircit. Laissez traîner vos tâches et l'eau se trouble.
Comment me connecter ?
Pas de mot de passe. Continuez avec Apple, Google ou Microsoft, ou saisissez votre e-mail puis le code à usage unique que nous vous envoyons.
Sur quels appareils fonctionne Krll ?
Krll est une app iPhone, actuellement en bêta sur TestFlight — utilisez le bouton en haut de cette page pour la rejoindre. Vos tâches privées se synchronisent entre vos appareils Apple via votre compte iCloud.
Puis-je ajouter des tâches sans ouvrir l'app ?
Oui. Le widget d'écran d'accueil propose un champ d'ajout rapide et des raccourcis vers Liste, Accueil et Ma page. Une tâche planifiée peut aussi s'afficher en Activité en direct sur l'écran verrouillé et dans la Dynamic Island, où vous pouvez la marquer comme terminée sans ouvrir Krll.
Krll fonctionne-t-il avec mon calendrier ?
Oui. Les tâches se synchronisent dans les deux sens avec le Calendrier de votre iPhone, et vous pouvez importer les événements des calendriers Google ou Microsoft configurés sur votre iPhone.
Comment signaler un bug ou proposer une fonctionnalité ?
Avec plaisir ! Écrivez-nous depuis la page Contact — nous lisons chaque message et répondons sous 48 heures.
L'aquarium
Pourquoi mon eau devient-elle trouble ?
L'aquarium réagit à la façon dont vous traitez vos tâches. Ajouter des tâches, les laisser dépasser leur échéance, changer leur priorité ou supprimer une tâche non terminée ajoute un peu de trouble. Terminer ses tâches à temps l'éclaircit, et les tâches prioritaires comptent le plus.
Et les poissons ?
Toutes les 10 tâches terminées, un nouveau poisson d'une espèce au hasard rejoint votre aquarium. Les poissons se cachent quand l'eau devient trop trouble — nettoyez-la et ils reviennent.
Que se passe-t-il si j'annule une tâche ?
Son déchet disparaît de l'aquarium. Annuler ne rapporte pas de coquillages, et ne trouble pas l'eau comme le fait la suppression d'une tâche non terminée.
À quoi servent les coquillages ?
Les coquillages sont les points de Krll. Vous en gagnez en terminant des tâches, en gardant une série quotidienne et en invitant des amis. Accumulez-en pour débloquer de nouveaux déchets dans votre collection, dépensez-en 1 000 pour le Nettoyeur qui remet l'eau à neuf, ou donnez-les à une campagne de la Communauté.
Amis et communauté
Comment fonctionnent les dons ?
Dans Communauté, vous trouverez des campagnes en faveur de l'océan. Donnez-leur des coquillages et ils comptent pour leur objectif — les coquillages donnés sont convertis en argent réel pour de vrais projets en faveur de l'océan. Un don ne peut pas être annulé, et donner des coquillages ne reverrouille jamais rien dans votre collection.
Puis-je partager des tâches avec des amis ?
Oui. Ajoutez des amis par identifiant Krll, depuis vos contacts ou par lien d'invitation, puis partagez un projet avec eux. Les projets partagés sont chiffrés de bout en bout et nécessitent une connexion pour être modifiés. Avec la formule gratuite, vos amis rejoignent en lecture seule ; avec Delphis, ils peuvent aussi modifier.
Formules et facturation
Krll est-il gratuit ? Qu'apporte Delphis ?
Krll est gratuit. Delphis est facultatif et arrive avec le lancement officiel — 2,99 $US par mois ou 24,99 $US par an (économisez 30 %) — et ajoutera : sans publicité, aucune limite de tâches quotidienne, jusqu'à 20 projets, tâches récurrentes, toutes vos archives, couleurs personnalisées, amis en tant qu'éditeurs et utilisation hors ligne.
Comment résilier, changer de formule ou restaurer un achat ?
Les abonnements sont facturés par Apple. Modifiez ou résiliez à tout moment dans les réglages d'abonnement de votre compte Apple — dans Krll, allez dans Ma page › Votre formule › Gérer la formule. Sur un nouvel iPhone, touchez Restaurer les achats pour récupérer une formule achetée avec le même compte Apple.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Pas d'essai, car Krll lui-même est gratuit. Utilisez la formule gratuite aussi longtemps que vous le souhaitez et passez à Delphis seulement si vous voulez plus, dès qu'il sera disponible.
Puis-je être remboursé ?
Les achats passent par Apple, les remboursements aussi : faites votre demande sur reportaproblem.apple.com. Nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes.
Confidentialité et compte
Mes données sont-elles privées ?
Vos tâches privées sont stockées dans votre propre compte iCloud et se synchronisent entre vos appareils Apple. Les tâches partagées avec vos amis sont chiffrées de bout en bout : seules les personnes du projet peuvent les lire — pas même Krll. Les contacts sont comparés via des empreintes à sens unique et ne quittent jamais votre téléphone sous une forme lisible. La formule gratuite affiche des publicités. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l'app : ouvrez Ma page, touchez le bouton des réglages sur votre carte de profil pour ouvrir Modifier le profil, puis touchez Supprimer. Votre compte, vos coquillages, vos amis et vos tâches partagées sont supprimés et vous êtes déconnecté. Certaines données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige, comme décrit dans notre Politique de confidentialité, puis définitivement effacées. Vos tâches privées restent dans votre propre iCloud.
Besoin d'un coup de main ?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Envoyez-nous un message et nous vous répondrons sous 48 heures.